Störung-Übung
Wenn eine fachliche Störung (Incident/Emergency) in Ihren betrieblichen Abläufe auftritt, kann diese mit der Normal-, Alltags- bzw. Regelorganisation behoben werden.
Je nachdem, ob die Ursache des Störfalls in Ihrem Unternehmen oder außerhalb liegt, stellen sich folgende Fragen
- Wie erfahren Sie von der Störung?
- Wer wird alarmiert, um die Störung zu beheben?
- Welche Informationen zum Störfall benötigen Ihre Mitarbeiter?
- Welche Informationen zum Störfall benötigen Ihre Kunden?
- Welche Auswirkung hat die Störung auf die Abläufe im Unternehmen?
und einige mehr…
Eine Störungsübung testet ausführlich, alle innerbetriebliche Abläufe bei einem Störfall.
Notfall Management-Übung
Meist führt ein plötzliches Ereignis zu einem Notfall, der unverzügliches Handeln erfordert, um mögliche Schäden so gering wie möglich zu halten – ausgelöst durch
Naturgewalten z.B. Hochwasser oder Sturm
technische Unfälle z.B. Brände oder Explosionen
intentionale Vorfälle z.B. Kriminalität oder Sabotage
Die Notfall Management Übung testet
- Ihre Notfallpläne
- die darin festgelegten personellen und technischen Ressourcen
- die fachübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens und
- die Zusammenarbeit mit Blaulichtorganisationen, Behörden und offiziellen Stellen
- die gerichtssichere Dokumentation der Vorgänge
- die Stressresistenz Ihrer Mitarbeiter*innen
Ziel der Übung ist,
- eine umfassende Übersicht, ob personelle Besetzung und technische Mittel ausreichend vorhanden sind.
- die Dauer bis zur Einsatzbereitschaft Ihres Störfall- bzw. Notfallteams zu ermitteln.
- auch außerhalb der Normalarbeitszeit die Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft zu testen.
Wahlweise als
- Table Top Exercise
- praktische Übung
- Vollübung (realer Ressourceneinsatz)
In Ihrem Unternehmen – zu Ihrem gewünschten Termin – zu jeder Tag und Nachtzeit
an einem Werktag, am Wochenende, in der Nacht, zu Feiertagen…
Nach der Störung-Notfall Management-Übung erhalten Sie einen ausführlichen Bericht
mit Beobachtungen unserer Experten
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- zu Ihren Stärken und Potentialen sowie
- bei Bedarf mit Empfehlungen zur Weiterentwicklung.