Videokonferenz-APPs durchleben gerade ihre Härtetests. Millionen weltweit mussten von einem Tag auf den anderen von zu Hause aus konferieren.
Ein Belastungstest für alle Programme, bei dem sich schnell Stärken und Schwächen offenbarten. Manche Programme wurden in puncto Zuverlässigkeit und Sicherheit nachgebessert, andere konnten lästige Probleme einfach nicht in den Griff bekommen.
Wir haben die 7 meist verwendeten Videokonferenz-APPs für die Krisenstabsarbeit getestet.
Wir haben ausgiebig getestet
Auch das INFRAPROTECT® Team arbeitete von zu Hause, wir verwendeten all die Video-Apps für Team-interne Konferenzen, Webinare, Schulungen und Konferenzen mit Kunden. Die Vielzahl der möglichen Programme stellte dabei nicht nur uns, sondern auch viele User auf die Probe.
Virtuelle Krisenstabsarbeit?
Krisenmanagement findet normalerweise in einem gemeinsamen Krisenstabsraum statt. Jede Stabstelle hat ihren Platz, Informationen können schnell weitergegeben und entsprechend gefiltert werden. COVID-19 verhinderte diese erprobte „Live“-Arbeitsweise im Krisenmanagement.
Wie sich nun die gängigsten Programme in unserem Check für den Krisenfall eignen, erfahren Sie hier.
(Ein Hakerl ist die schlechtmöglichste Bewertung/ fünf Hakerln die bestmöglichste Bewertung
bei Kosten: ein Hakerl teuer / 5 Hakerln kostenlos)
Die Bewertungskriterien
Die Bewertung umfasst die wichtigsten Eigenschaften, die für die Verwendung im Krisenmanagement entscheidend sind.
1.) Usability (Beispiele)
die Verwendung (und Installation) der APP ist selbst für Ungeübte leicht und einfach
Einladung mit Termin- und Linkversand sind möglich
der Bildschirm kann einfach geteilt werden
mit/ohne Add-On können Dokumente gemeinsam bearbeitet werden
mit/ohne Add-On können Flipchart-Seiten erstellt und geteilt werden
2.) Verbreitung
Ist die APP bei möglichst vielen Usern installiert und wird sie auch genutzt?
3.) Sicherheit (Beispiele)
Wie geschützt ist der Konferenzraum während der Übertragung?
Wie sicher sind die Daten der Teilnehmenden?
Wie sicher ist die Übertragung von Daten während der Konferenz?
4.) Skalierbarkeit
Wie viele können ohne Qualitätsverlust teilnehmen?
5.) Ressourcen (-Verbrauch)
Wie stark muss die Datenleitung sein?
Wie stabil ist die Übertragung, gibt es viele Unterbrechungen?
Wie ist die Qualität von Ton und Bild?
6.) Kosten für die APP
Kann man die APP selbst installieren oder brauche ich Experten?
Welche Kosten fallen an – wie zum Beispiel eine Monatsgebühr?
Das Ergebnis
Ex aequo am ersten Platz sind:
27 Punkte: Microsoft Teams und GoToMeeting
(Microsoft Teams oft im Vorteil da in Microsoft 365 enthalten)
auf den Plätzen folgen:
24 Punkte: Skype for Business
23 Punkte: Cisco Webex Meetings
22 Punkte: Discord
22 Punkte: Zoom
22 Punkte: Team Viewer
Bitte beachten, dass unsere Bewertung als Fokus die Verwendung der Video-APP für die Krisenstabsarbeit auf Distanz hatte.
Für weiterführende technische und organisatorische Tipps und Tricks zu Ihrer verwendeter Video-App kontaktieren Sie uns bitte –
unser Experte wird sich bei Ihnen melden: