Sicherheitsmanagement

In einer modernen Gesellschaft mit einer hochentwickelten Wirtschaft, einer intensiven Teilnahme an der Globalisierung und einem hohen Grad an Arbeitsteilung steigt die Abhängigkeit von funktionierenden Infrastrukturen. Österreich verfügt über leistungsfähige Infrastrukturen und kann zu Recht auf einen hohen Grad an Versorgungsicherheit bei Lebensmitteln, Verkehrs-, Telekommunikation-, Energie- und Finanzdienstleistungen wie auch auf eine gesicherte Versorgung mit Sozial- und Gesundheitsdienstleistungen verweisen. Sowohl die Daseinsvorsorge für die Bevölkerung als auch die Attraktivität des Wirtschaftsstandortes beruhen auf der ständigen Verfügbarkeit und dem reibungslosen Ablauf vielfältiger Infrastrukturen. Das von der Bundesregierung beschlossene Programm zum Schutz kritischer Infrastrukturen gewährleistet in einem gesamtstaatlichen Ansatz und in Kooperation mit strategischen Unternehmen die Funktionsfähigkeit dieser Einrichtungen.

Der Schutz kritischer Infrastruktur Österreichs ist eine wichtige Aufgabe des Bundesamtes für Verfassungsschutzes und Terrorismusbekämpfung im Bundesministerium für Inneres. Dabei ist es immer wieder notwendig, auch mit externen Sicherheitsdienstleistern in Kooperationen an Forschungsprojekten zu arbeiten und Projektideen zu verwirklichen, die eine Steigerung der Resilienz der für die Daseinsvorsorge wichtigsten Unternehmen Österreichs gewährleisten.

Eines der erfolgreichsten Projekte war die Entwicklung des „Leitfadens für Unternehmen mit strategischer Bedeutung“ im Jahr 2019 durch die Fa. INFRAPROTECT, wobei insbesondere das umfangreiche Wissen und große Engagement der Mitarbeiter im Unternehmen herauszustreichen sind.

Wir haben INFRAPROTECT als kompetenten und verlässlichen Partner bei der methodischen Identifizierung und Evaluierung von Cybersecurity Risken mit Lösungsvorschlägen für die Strom- und Gasversorgung kennengelernt. Die dafür erforderliche Beharrlichkeit und Gewissenhaftigkeit hat die Arbeit der INFRAPROTECT ebenso ausgezeichnet wie persönliche Kontinuität und Motivation der Beteiligten.

Cyber-Planspiel mit Hypo Tirol Bank AG
Im November 2020 hatten wir die Möglichkeit, während des Corona Lockdowns, gemeinsam mit unserem Rechenzentrum ARZ und anderen Banken, an einem virtuellen Cyber-Planspiel teilzunehmen.

INFRAPROTECT hat dieses Cyber-Planspiel trotz der geltenden Einschränkungen und unter Einhaltung der Maßnahmen perfekt vorbereitet und diverse Szenarien erstellt. Während der Durchführung des Cyber-Planspiels konnte durch die konsequente Steigerung der Herausforderungen, angefangen von der Störung, über den Notfall, bis hin zur Krise, ein sehr gutes Gefühl für die verschiedenen Stadien vom Krisenstab entwickelt werden. Dabei wurden auch verschiedene Plattformen einbezogen und vermeintlichen Cyberangriffen ausgesetzt, sodass die teilnehmenden Personen die korrekte Meldung an diverse Aufsichtsorgane sehr realistisch praktizieren konnten.

Es war eine intensive, aber auch sehr spannende Übung, die alle Beteiligten als wertvolle Erfahrung mitgenommen haben.

Das vom LINZ AG HAFEN gemeinsam mit INFRAPROTECT entwickelte Krisenmanagementsystem hat sich im Rahmen des Hochwasserereignisses im Juni 2013 bestens bewährt.

Dank diesem professionellen Leitfaden konnte die Situation strukturiert und professionell gemeistert werden.

Als Dienstleistungsunternehmen für Reinigung und Sicherheit im öffentlichen Personennahverkehr der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover stehen wir tagtäglich wachsenden Herausforderungen gegenüber. Damit wir diese im Sinne unserer Auftraggeber und den Erwartungen der Fahrgäste entsprechend meistern, sind nicht nur gut ausgebildete und qualifizierte Mitarbeiter sondern auch angemessene und moderne Infrastruktur-Ressourcen erforderlich. Ablauf- und Aufbauorganisation müssen regelmäßig justiert und darauf eingestellt sein.

Bei diesen komplexen Fragestellungen werden wir seit Jahren in verschiedenster Weise vom kompetenten Team von INFRAPROTECT unterstützt.
Beratend sowie auch als Sparringspartner stellen sie uns die richtigen Fragen und geben uns so Hinweise, unsere Organisation weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Gerade im Bereich der Sicherheit ist ein gut funktionierendes Störungs-, Notfall- und Krisenmanagement Basis jeden soliden Handelns in dieser Branche.
Gemeinsam mit INFRAPROTECT wurde für die protec ein maßgeschneidertes Management-System entwickelt und aufgebaut.
Mittlerweile erfolgt routinemäßig eine Überprüfung, Aktualisierung und Fortschreibung.

Wichtig für das Funktionieren sind Mitarbeiter, die mit dem System vertraut sind.
Um dies sicherzustellen, werden unsere Beschäftigten nicht nur von INFRAPROTEC geschult und gecoacht sondern auch in realen Übungsszenarien entsprechend herausgefordert.
Das anschließende ehrliche Feedback hilft uns bei unser Weiterentwickelung.

Wir schauen auf eine gute partnerschaftliche Zeit mit INFRAPROTEC zurück und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

INFRAPROTECT ist für uns schon seit Jahren ein hervorragender Partner für Sicherheitsthemen und Krisenkommunikation.
In allen gemeinsamen Projekten haben wir die hohe Qualität und das Top-Service kennen und schätzen gelernt.