Krisenkommunikationsübung – Simulation öffentliche Meinung

Online toben die Facebook-Posts, gehässige Artikel werden lanciert und die Posts erinnern an einen gut geföhnten Präsidenten?
Bevor sich alles zu einem Shitstorm zusammenbraut, ist es Zeit, vertrauensbildend einzugreifen, die Themenführerschaft wieder zu erlangen und seine eigenen Botschaften zu platzieren.

Denn oft wird erst durch mangelnde oder unüberlegte Kommunikation aus einem Notfall ein Kommunikations-Flächenbrand mit immensem Imageverlust und einem das Unternehmen gefährdenden Schaden.

Mit der eigens von INFRAPROTECT® entwickelten Simulation öffentliche Meinung können Ihre Mitarbeiter*innen im geschützten Raum hautnah üben, wie unterschiedlichste Posts – von friendly bis hin zum Shitstorm – sowie Interviewanfragen und Medienartikel auf sie einprasseln.

 

Ziel ist es,

  • Ihre kommunikativen Vorbereitungen für den Ernstfall zu testen
  • den Umgang mit Social Media (Online-Artikel, Facebook, Instagram) und Online-Artikeln sowie Interviewanfragen zu üben,
  • festzustellen, ob personelle Besetzung, räumliche Gegebenheiten und technische Mittel ausreichend vorhanden sind.

 

Wie läuft diese Übung ab?

  1. Schritt – wir vereinbaren ein Szenario, dass Sie üben möchten und die passenden Kanäle
  2. Schritt – die INFRAPROTECT® Redaktion entwirft ein Drehbuch und stimmt es mit Ihnen auf Wunsch ab
  3. Schritt – Durchführung der Krisenkommunikationsübung (nach Wunsch: 4 bis 8 Stunden)
    und eines moderierten Hot Debriefings für alle Teilnehmenden nach der Übung
  4. Schritt – Kurzbericht zu den Ergebnissen der Übung mit Handelsempfehlungen

 

Online oder in Ihrem Unternehmen – zu Ihrem gewünschten Termin!

Die Mediensimulation ist auch ein idealer Begleiter für Ihre freien und geleiteten Krisenstabsübungen!

 

Wir freuen uns auf Ihre unverbindliche Anfrage zur Krisenkommunikationsübung:


     

    Simulation öffentliche Meinung – Krisenkommunikationsübung

    Das sagen unsere Kund*innen

    Referenz INFRAPROTECT - Dr. Andreas Hoffknecht - Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG
    Dr. Andreas Hoffknecht
    Technischer Geschäftsführer
    Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG


    Gut vorbereitet zu sein für den Krisenfall ist ein Muss für einen Netzbetreiber wie die Energienetze Mittelrhein. Das Medientraining mit INFRAPROTECT war praxisorientiert und abwechslungsreich. Die erfahrenen Referenten haben es verstanden, die ernste Materie unterhaltsam zu vermitteln.

    Claudia Guschlbauer
    Head of Marketing & Corporate Communications
    LISEC Holding GmbH

    Das Medientraining von INFRAPROTECT hat alle Erwartungshaltungen der teilnehmenden Personen mehr als erfüllt.

    Das Training war didaktisch und fachlich sehr gut aufgebaut, voll mit Praxis-Übungen inklusive Lern-Effekten und ließ genügend Raum für Fragen, Austausch und Diskussion.

    Unterm Strich: ein optimales Training, das für den Ernstfall sehr gut vorbereitet.

    Referenz INFRAPROTECT - Ernst Brandstetter Österreichs Energie
    Ernst Brandstetter
    Österreichs Energie
    oesterreichsenergie.at

    INFRAPROTECT ist für uns schon seit Jahren ein hervorragender Partner für Sicherheitsthemen und Krisenkommunikation.
    In allen gemeinsamen Projekten haben wir die hohe Qualität und das Top-Service kennen und schätzen gelernt.

     

     

    Henning Wagner
    Leiter Technik
    Stadtwerke Wesel


    Die richtige Kommunikation in der Krise ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Gerade der Umgang mit den Medien bedarf einer professionellen Vorbereitung und viel Übung. Genau dieses bietet das Kommunikationstraining von INFRAPROTECT – vor laufender Kamera mit anschließenden Feedbackrunden.
    In kleinen Gruppen und einer Vielzahl von sehr realistischen Übungen war die Lernkurve bei unseren Mitarbeitern extrem steil. Eines des besten Seminare, an dem ich persönlich je teilgenommen habe.

    Referenz INFRAPROTECT - Roland Roepke Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH Logo
    Ronald Roepke
    Geschäftsführer
    Wasserversorgung Rheinhessen-Pfalz GmbH

    In der Veranstaltung „Medientraining für den Krisenfall“ wurden vor allem die Techniken und Verhaltensregeln für den Auftritt vor der Kamera thematisiert, außerdem gab es einen Überblick über die „Spielregeln“ des Mediengeschäfts. Die Seminarleiter konnten auf ein umfassendes Wissen zu dieser Thematik zurückgreifen und waren sehr gut in der Lage, dieses auch verständlich und interessant zu vermitteln. Dank zahlreicher Praxisübungen war es möglich, sich der eigenen Schwächen bewusst zu werden und diese im Laufe des Seminars auszubessern oder sogar abzulegen.

    Dabei wurde auch ein Bezug zu unserem Unternehmen hergestellt, welcher es erleichtert, das Gelernte im Berufsalltag auch umzusetzen.